Morda pa je stranko nečesa strah?

Prodajalci moramo znati odpraviti strah pri stranki.

 

Ljudje se bojimo marsičesa:

strah nas je, da bomo slabo kupili
bojimo se mnenja prijateljev, sosedov, sorodnikov
bojimo se, da ne bomo sposobni plačevati obrokov
bojimo se, da bomo izbrali napačen model, napačno barvo, napačen material
bojimo se obiska v salonu ali preveč agresivnega prodajalca
bojimo se negotovosti (izgube službe, bolezni), zato si ne upamo investirati
bojimo se, da naročenega ne bomo dobili pravočasno
bojimo se slabe montaže
ne želimo razočarati prvega prodajalca, ki smo ga poklicali in ki se tako zelo trudi
bojimo se ________________  (napišite, česa je strah vaših strank)

 

Med pogovorom s stranko morate pozorno poslušati in ugotoviti, česa se vaša stranka boji in to prepreko odpraviti.

Ugotovite, kaj muči vaše (potencialne) stranke in česa se bojijo.

 

mag. Aleš Lisac  

 

P. S. Če želite za svoje stranke pripravljati ponudbe, na katere bodo večkrat odgovorili z “Da”, potem vam predlagam tole izobraževanje:

 

20 Jun

2022

9:00 – 11:30

PREBERITE VEČ